西安宾馆收银管理系统，降低人为出错概率

2024-04-04 03:00:01 454次浏览

价 格：面议

会员

会员支持磁条、IC/ID卡、及市场主流可视卡，可实现会员积分、打折及储值操作，支持客房餐饮洗浴会员一卡通，支持子母卡开通。

应收

公司、应收帐汇总、应收帐明细查询、应收帐过账、应收帐调整、应收帐目冲减、应收帐收款。

系统功能介绍

查询

综合查询、资料查询、帐目查询、房间查询、总经理查询、无限期历史资料查询、无限期历史账目查询、其它查询。

系统维护

房间设置、房类设置、楼层设置、房价设置、消费项目设置、付款方式设置、消费项目类别设置、基础参数设置、打印机设置等等；还提供了用户管理、各种营销策略维护、系统参数设置、用户权限设置和报表管理等功能。

综合报表

自动生成各子系统报表、自定义快捷报表、自行设定输入数据、输出数据格式，定义输入数据与输出数据之间的关系，内容、格式完全满足用户要求的综合统计报表。

扩展模块

电话交换机计费模块、IC卡/射频卡门锁接口管理模块、身份证阅读器、短信发送、来电通模块等。

套餐管理

包价: 是指客人在酒店里享受包含在房价中除房间以外的服务，如早餐等. 一个桑拿套票就包括了一个晚上的停留、一个自助餐，一个桑拿等，我们的套票管理都能满足要求。

客人账单上分档有包价信息。

套票的价格可以加入到房价中或在房价单里

周期的多种选择：

每天晚上

每隔几个晚上

每周的特定晚上

在到达当天的晚上

在***一个晚上

除去某晚上

用户自定义输入的时间隔

总台接待

* “”房态图：酒店管理系统特别设计了非常直观且信息丰富的房态图界面。图形可直接表示房间的预订、占用（散客、团队、自用、免费）多种状态及空闲、维修、矛盾等状态。省去了死记房态代码的繁琐。客人的人数、姓名、来期、离期、性别、单位、留言信息及VIP客人标志直接可从房态图中看到。房间的楼区、楼座、楼层、朝向、房类、位置、房价类型、房价信息、维修、关闭详细信息在界面中也有显示。房间的清扫状态，包括净房、脏房、地毯房、检查房也直观显示。同时，单击房间的鼠标右键，可进行相应的预订、入住、帐务等操作。房间换房、对换、开关长途等操作也可直接进行。便于操作员操作。

* “”房间可用图：酒店管理系统开发出了目前市场上仅有FIDELIO，可以实现的房间可用图功能。图中按天显示每个房间的***长五年内的全部使用情况，包括预订、占用、空闲等状态及预订、占用客人的信息。并直接进行鼠标的拖拽操作便可完成延住、换房、预订、入住、更改房间状态、统计所有房类的出租、清扫情况。并可按楼区、楼座、楼层、房类、状态、房间类型进行组合查询。给酒店管理人员提供了***直观、***详细的房间出租、可用的状态一览表。

* 多种开房方式：系统提供普通散客开房、预订到店、在店宾客另外开房、离店宾客开房、协议单位开房、模板开房等几种方式。便于提高开房速度，节省操作员的录入工作。但无论选用哪种方式，只要该客人曾经在酒店住过，输入身份证号码后，系统均会自动弹出该客人的以往全部入住信息。包括地址、电话、EMAIL、单位、喜好、特殊要求等。

* 团体接待：团队分房、锁房、团队房费管理，见团队模块。

* IDD及发卡管理：入住登记时可直接开通IDD/DDD，关闭IDD/DDD。对于团队可以一次实现所有房间的IDD控制。并可以同时发房卡及酒店消费卡。

* 宾客留言：系统分为外部人员对住店客人留言、住店客人对外部宾客留言、遗留物品登记信息三类。记录留言内容，并可及时查询，同时自动点亮房间电话上的留言灯，留言转告客人后删除记录，自动熄灭留言灯。

* 宾客换房：根据客人的换房要求或客房现状，调换某位宾客的房间。或者根据客人的换房要求，两位宾客对换房间。

宾客续住：可随时对客人的离期进行修正，提供***准确信息，以减少宾馆不必要的损失。

* 房价管理：系统支持任意添加各类房间的不同折扣、***价格。开房时接待人员可根据实际情况选取合适的价格。客人住店期间也可及时修改房价，全部修改记录存档可查询。

* 自动挂账：对租赁的物品、***服务等每天加收的费用，可以通过自动挂账进行处理，在过房费时自动把费用加到帐单里。

* 账户分账：为要求分账的账户建立分账信息。

包餐计划：定义包餐种类，日期，并加到宾客主帐单里。

* 特殊付款：建立、修改特殊付款方式。

矛盾房： 在客房部与前厅部的客房状态不符时，产生矛盾房，通过矛盾房报告提交主管处理。

* 客人信息：可根据酒店要求自己定义可以打印在客人入住登记单上的客人信息，如：民族、入境口岸、从哪来、到哪去等等。

* 交班报告：交班审核，交班报表，修改密码，换操作员等。

* 早餐费管理：系统可设置是否将早餐餐费归入餐饮收入，并对免费早餐客人进行单独查询，管理。

* 公安局宾客数据：通过接口每日报送公安局所需境内、外宾客入住、离店户籍信息。省去了客人信息的二次输入。

* 辅助功能：可进行钟点房管理。支持多种房费结构，包括服务费、城建税等均可灵活设置。多人合住，系统自动分账单，并可设置计费帐户，房费可均分、一人全付，个人单独付。自动将预订金转入帐户。自动房间分配。按房间类型，状态以及其它属性进行灵活组合查询。身份证自动识别其所在地区、生日。自动对照客户历史信息，信誉分析。自动提示客人的预定房间时间到。对酒店VIP客人，系统房态图有***图标以突出显示。对要求保密客人，系统查询时会自动提示该客人信息保密。自动判断客人是否在酒店黑名单中，并自动进行提示。支持***长五年内酒店可用房查询。支持当日离店客人直接恢复入住，不必重新输入任何信息。交通信息、电话邮编快速查询。

团队及会议管理

* 创建团队主单：建立新团队信息。包括代码, 名称,来期,离期.接待负责人,房价,定餐计划.团队状态,负责的旅行社或单位.

* 修改、删除团队：修改、删除已建立的团队信息。已删除的团队可以恢复。

* 团队分房：按团队需求为团队分配房间。

* 团队户籍：建立每一个团队的客人户籍信息，由于有很多相同信息，系统会自动复制这些相同信息到每个客人的户籍中。

* 团队分房: 对团队任意进行分房,可以预留,超限,临时增加分房。

* 团队锁房：可由系统自动按起始房号、终止房号为团队进行分房，也可手工分配房号。团员可单独入住，也可整体入住。并可同时发团员房卡。

* 团队宾客: 团队所有的宾客信息,每个宾客的帐户.

* 团队帐户：建立团队帐户，对团队的公付帐进行管理等。

* 团队查询：查询团队名称及各种信息, 团队预订信息、团队客人户籍信息、付款信息、明细帐信息、自动挂帐信息等查询。可单独修改团员的房价，也可整体修改团队的房价。

* 辅助功能： 团队分房时，可时时查看酒店可用房。对预定客户的服务要求、注意事项记录在案，各部门根据指令运做, 体现宾客为中心的服务思想。客户的信息随时调出，了解其需求，保证为其周到细致的服务。团队团员可单独退房，也可整体退房。团队房间严格的控制管理。