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西安酒店收银软件公司,界面直观,操作便捷

2022-10-03 08:53:01 71次浏览

价 格:面议

预订

团体预订、会员预订、熟客预订、公司 / 旅行社预订、修改预订、取消预订、恢复预订、空房查询、可分房查询、留房、信用限额控制、预设付款方式、分帐、餐饮计划、 VIP 接待方案、留言、特殊服务、特殊档案客人识别、自动转熟客、散客团员转换、同时修改团员资料。

接待

散客登记、团体登记、房态查看、客人资料查看、历史客人资料查看、换房、订单查询、散客/团体快速入住、排房,会员/熟客快捷登记、客人资料快速录入、会员及熟客资料录入、客人保密、留房调整、等等

收银

消费录入、押金录入、退房、结帐、挂帐、合帐、延迟结帐、打印结帐单、散客/团体/非住客/预订单帐务处理,多付款方式快速结账、多币种结账,会员消费积分管理、积分兑换、业绩调整、自定义帐单打印、灵活定义分类帐单、各种转账处理、调帐处理、扣回处理、电脑批量报房、快速批量退房、外币兑换、财务综合查询等。

房务

设脏房、净房、锁房、维修等房态修改,客房消费录入、客房洗衣管理、客房MINI吧管理、物品损坏管理、维修房设置、洗衣及酒水结帐直接挂房帐等功能。

夜审

提供近30种报表,包括了所有重要数据的统计分析,为决策提供支持。

报表核查,自动过租,生成报表,数据统计,更改系统营业日期。自动校验房间存量、客人资料、房价等待审数据;自动过房租及其它夜审过租项目、支持断点续审、自定义打印夜审晨报、数据重整。

预订管理

1.客房预订

* 订单管理:通过电话或直接填写的订房单,或者是接待单位提供的团队信息,按其所需房间的类型、来店日期、离店日期及户藉信息输入散客订房单或团体订房单。可以修改、取消订房单。并可以事先输入团体成员的户籍资料,以便缩短团体客人的入住登记时间。

* 酒店房间可用房:可对酒店所有房类的可用房情况进行查询。包括每日入住、离店、可用房信息查询。

* 酒店房间可用性表:可进行五年内,酒店所有房间的预订、入住情况查询。

* 多种方式快速预订:包括客史、在店、离店、模板、普通等六种方式可以自动调出相应的客人信息,包括客人单位、住址、电话、EMAIL、特殊要求、喜好、备注信息。避免重复输入,大大提高服务效率,同时给客人宾至如归的感觉。

* 批量订房:一批宾客预定时,复制其相同的特性,快速实现预定。

* 预定修改:修改或删除预定单。已删除的定单,可以恢复重新预定。

* 宾客留言:记录预定时宾客的留言信息。

* 预订信息打印:可根据酒店要求自己定义可以打印在客人预订登记单上的客人信息,如:民族、入境口岸、从哪来、到哪去等等。并生成确认函,可通过传真和E-mail 发送。

* 辅助功能:用于展示客房的资料,房间的房态等预定所需的酒店信息。支持超预订。支持模糊客史查询、支持通配符查询、对查询结果打印报表。支持同一房间多帐户预订。支持预订未到,夜审自动作废或继续保留该预订。支持分配房号后提前制房卡。支持预订客人包餐、自动转帐、自动挂帐、免费早餐等设置。支持团队分批抵店的团队预订等等诸多功能。

团队及会议管理

* 创建团队主单:建立新团队信息。包括代码, 名称,来期,离期.接待负责人,房价,定餐计划.团队状态,负责的旅行社或单位.

* 修改、删除团队:修改、删除已建立的团队信息。已删除的团队可以恢复。

* 团队分房:按团队需求为团队分配房间。

* 团队户籍:建立每一个团队的客人户籍信息,由于有很多相同信息,系统会自动复制这些相同信息到每个客人的户籍中。

* 团队分房: 对团队任意进行分房,可以预留,超限,临时增加分房。

* 团队锁房:可由系统自动按起始房号、终止房号为团队进行分房,也可手工分配房号。团员可单独入住,也可整体入住。并可同时发团员房卡。

* 团队宾客: 团队所有的宾客信息,每个宾客的帐户.

* 团队帐户:建立团队帐户,对团队的公付帐进行管理等。

* 团队查询:查询团队名称及各种信息, 团队预订信息、团队客人户籍信息、付款信息、明细帐信息、自动挂帐信息等查询。可单独修改团员的房价,也可整体修改团队的房价。

* 辅助功能: 团队分房时,可时时查看酒店可用房。对预定客户的服务要求、注意事项记录在案,各部门根据指令运做, 体现宾客为中心的服务思想。客户的信息随时调出,了解其需求,保证为其周到细致的服务。团队团员可单独退房,也可整体退房。团队房间严格的控制管理。

会员卡管理

* 发行新卡:指刚出厂没有经过任何处理的空白卡, 新卡应统一由发卡中心管理。

* 卡类别:指卡的类型,也即使用用途。本系统支持的卡用途很多:

储值卡:卡上存有一定金额,结帐时可直接刷卡支付。分两种,一种用于销售,一种用于赠送。

门票卡:卡上存有一定的门票数量。结帐刷卡时自动门票金额从卡上支付。

***卡:卡上累计记录每次用户消费实付的消费金额。用户可灵活规定此卡对不同消费项目***与否和***比例。用户可以根据不同的消费群体推出不同***的卡。

免票卡:该卡也累计记录每次用户消费实付的消费金额,只不过结帐刷卡时享受免付规定张数的门票。一般是一张或两张,且该卡一般内只能用一次。

其它卡:消费***与门票结合。消费***&门票优惠卡;消费***&免门票卡;消费***&数量门票卡等等。

* 新卡发行:由发卡中心统一发行,新卡发行有两个目的:对卡进行初始化处理,写入卡号和卡用途(即卡类别)。新卡发行后就规定了此卡卡号和用途。

* 卡开户:开户也即存钱。新卡发行后开户,可在总台操作开户。开户需要录入开户金额、开户姓名、开发票与否;开户日期,开户单位,开户操作员电脑自动生成;其中开户金额由卡类型自动对应默认。开户操作及金额将记入营业收款统计表,如同客户购买一件商品一样。

* 刷卡消费:开户后的卡上存有一定的金额,用户可以直接刷卡支付。用户总台结帐时必需出示此卡,总台结帐卡,显示帐户的余额,开户单位,开发票与否,卡的类型,开户人姓名,本次消费金额,享受的折扣金额,刷卡支付金额,以及应现金支付的金额(如卡上帐户余额不够时),卡上帐户***的余额即本次消费后还剩余多少。总台操作员根据显示或小票的应现金支付进行收款,根据开发票与否决定是否本次消费给客人开发票否。必需总台结帐出示卡,才能刷卡消费;不支持无卡挂帐消费。

* 卡收缴:分两种,持卡收缴和无卡收缴。卡不用了可以收回,但必需收缴。收缴后的卡需要重新发卡、开户后才能使用。

* 卡挂失:系统自动生成记录并设置挂失标识。

* 卡充值:即往卡上加钱,客户可以在总台进行充值。同时充值金额将反映在营业交班收款统计里,如同客户购买一件商品一样。

* 卡上余额:用户在任何连锁分店总台刷卡咨询卡上帐户余额情况。同时还显示开户单位、开发票与否、姓名、卡类型等信息。

* 库中余额:库中余额反映的是该卡开户或充值金额,减去消费金额后剩下的余额。

* 发卡查询与汇总:开户、刷卡、挂失、收缴系统都会自动产生一条发卡记录,系统对这些记录进行汇总。

* 卡余额汇总与稽核:月底或规定时间里,打印卡的消费报表(卡消费)。该消费报表记录卡充值,消费,挂失,收缴情况;同时反映卡余额情况。累计汇总反映卡总的开户、充值、消费、挂失、收缴和余额。

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